El departamento de Relaciones Públicas inicio sus funciones 15 de agosto de 1993, contando para su efecto con un elemento, A partir de 1998 se fueron adicionando más funciones, como la autorización de niveles de cobro en atención médica y elaboración del trámite para los pacientes que tienen un servicio subrogado, actualmente el departamento de Relaciones Públicas cuenta con 4 módulos dentro del Hospital General, dos se encuentran ubicados en el área de consulta externa, uno de ellos en el módulo de la isla para de autorizaciones de consultas y servicios de consulta externa, otro a un costado de farmacia II para registro y revisión de servicios subrogados, frente a urgencias para atención de altas hospitalarias y de urgencias y en el área de Nivel 7.